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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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3 ^8 { A* h2 j* e( P: w6 J一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略3 ?0 ]0 d( f6 C% r' u$ f
8 y) W+ s, j3 f+ n3 r- D. G; ]京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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9 H+ ]1 n/ d0 S* Z4 o; N' q但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。, x( F0 U" g# [0 C# ~0 t
1 t0 M, a( B+ i! C: p* [. n q z什么意思?
) P L! [* K0 E: Z3 Z8 E% n就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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本质上是:
" \% @+ H _$ _* o" z$ `👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
1 y8 s4 X2 O. i7 f( n `! j% N点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。; j. ~! V* I+ p' D! a( L7 y
& h8 D" I7 s% o5 w$ D! _: `二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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' `4 h/ U; Q9 p* O* S3 s2 T) l6 W& U# n5 a! V为什么做咖啡?
0 D3 f* B: J" H6 X$ l+ ]因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。% u- a) q; ]/ ~, C% q6 X
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最惊喜的是价格:" s+ N3 p/ o* S' P
/ Y+ h. a4 C/ @6 L7 z7 X4 @" @ w v美式:6.18 元: V V) B5 M0 i( S. U) _
" h. s% T) F" A8 d/ p拿铁:9.9 元1 G" W* ?6 f, I" D; Y, o& I1 y4 F
! o$ @6 b* u0 j5 N2 d. g9 V! h这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。% X; w" C3 b' ?3 ?" _
/ Q4 [1 b* E$ ^ ^1 Q; R4 a三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图/ H% Y$ X6 Y4 ^
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之前用户吐槽:4 O9 [" R0 D ?4 T: K2 G" w3 \+ V; j
“京东有外卖,但找不到入口。”
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) c' L5 s" n, d0 d刘强东直接解决——2 z6 j4 _4 E6 j0 ]) K0 i5 g6 W
独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。' N1 `' t* O7 V, {) T, f
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至此,京东在本地生活三大件齐了:
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! m6 l" L3 e- s$ N# Y评价体系(京东点评)
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' r% F6 x( D3 |* s- g; c9 H自有线下品牌(七鲜咖啡)5 y+ m) H3 _# O/ B) r. f; ]
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外卖体系(独立App)
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这是一个完整闭环。" x' a; R$ A0 T! r. T
' t3 V2 {+ H- {* T& i2 U四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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11 月 13 日发布的三季报显示:, @' [1 c; h' s% t
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营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%1 m) F4 S7 ]" t( T
! g0 N/ Z: m0 ~7 w8 N也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。- P5 ^1 y2 m: a
/ U6 U, K6 e F; e) P$ Y- _! Z本地生活是什么?
% h2 q+ z$ I! M- L👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。5 i: g1 \3 T7 g% p% P! \8 \
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。5 [1 X: k0 Y: V0 B( B5 t
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