|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
这几天,预制菜闹得挺大。前脚大家在网上喊着要“拒绝预制菜”,后脚商场B1层还是人山人海排队买。餐饮行业一边被骂得体无完肤,一边销量还在蹭蹭涨,场面就挺魔幻。2 a+ {. M" v7 K& \ X2 `+ I" Q8 {! u
1 x: C" i( D) \
事情的导火索是西贝。9月15号,他们发了道歉信,说自己低估了消费者对“现做现炒”的期待,会在10月1号之前调整。表面上看,这是预制菜和消费者的一场战争,但其实背后是连锁餐饮逃不掉的必然趋势。
6 F- I9 |" u5 C1 p4 s; A
8 ~5 T, ]! z: L5 r5 x, _为什么餐饮业绕不开预制菜?! K' T V1 g5 o% ^9 B! m
- J* S0 B+ u6 A" J
先说个故事。2009年的时候,西贝只有二十多家店,年收入大概5亿。老板贾国龙当时觉得公司已经到瓶颈了,直到看见海底捞。
6 j7 Z- j) r0 p$ P# j) J2 C4 U: U: l# s" e' i4 m; n
那时候的海底捞真是开挂般扩张,利润率18%,别的餐饮公司想都不敢想。贾国龙一看,顿时有点开窍:要想做大,就得标准化。
* x Q# {9 Y. J0 x u
5 P$ Z' r! m" b) ~# W. f) m西贝后来不停折腾自己的定位,从“莜面村”到“民间菜”,再到“烹羊专家”,最后兜兜转转还是回到“莜面村”。本质上,他就是在找一个最适合复制、最能扩张的单店模式。
- m6 V. x; S) [( x% g0 g# t2 M' c" C0 }5 u/ f x7 Y& u
海底捞真正厉害的地方,不是味道多绝,而是把“单店效率×门店数量=公司估值”这件事玩明白了。中央厨房、供应链标准化,让资本市场一眼就能看懂它的价值。西贝也走上了这条路,预制菜(或者说中央厨房)几乎是唯一解。: m! S; S% ]( d" Y+ H, K5 s& y+ t
6 Z5 `$ X3 h) v% Z1 S西贝真正的问题:单店效率
: A/ U& s/ g( X& v4 Y
: Z. i9 j) f- `4 h# e但问题来了,标准化、扩张,最后绕不开一个字:贵。; K/ k2 _ ^, [( A! n d
6 y& T- U5 a7 B' a% i& a西贝一开始都是大店,后来随着商场餐饮越来越多,他们转型小店,成本结构完全变了。中央厨房能提升效率没错,但体系成本、管理费用、品牌包装这些额外负担,也逼着他们不得不往客单价上加。
" a7 r$ Y) k/ ` `* `! e3 g9 L3 \
过去几年,西贝涨价的手法就是——先提价、被骂、道歉、降回去。直到2017年,他们打出“儿童餐”这个点子,才算稳住局面。因为儿童餐的使用者是孩子,买单的是家长,这中间天然就有溢价空间。靠这个策略,西贝单店盈利能力上去了。8 R' t b+ ]& p
$ X" \. X% ]* j# a9 | A2 \但问题也没彻底解决。因为西北菜天生的劣势是:食材和做法都比较粗犷,没有那么多“高端稀缺”或者“精致刀工”的溢价点。羊排好吃归好吃,可一旦价格拉得太高,顾客立马觉得“不值”。这次争议最大的,其实就是那些二三十块的小凉菜,比如23块一盘黄瓜。顾客心里认知崩了,自然要发火。
4 a5 G# {/ I% s+ E8 M5 m
7 s. F, \; M# q h; d8 q9 w规模的陷阱% L: E3 O, W9 u8 X4 l0 @2 x
0 s8 R m1 Z. i2 n" ^5 w
说白了,连锁餐饮最大的麻烦就是“规模越大,效率越难保”。海底捞现在也卡在这个槛上。它最多能开多少家店?券商最保守的估算是2000家,可现实就是1300家左右,增长停滞。
& }+ ]- W7 L' \% |5 A, a5 D, d5 ]& L H
为什么?因为规模一大,单店效率就掉。翻台率上不去,资本市场一看,这个故事讲不下去了,股价立马凉。西贝也差不多,虽然不是上市公司,但从门店扩张和客单价数据来看,他们也遇到类似问题。# Q" W; j) \. o
8 O7 D( l' R+ p0 j( n8 ?7 F
中餐的天花板
4 W9 e8 {1 R& M5 ]+ D8 }3 p% ~+ `
1 X$ y; i* k8 s资本一直在找“中国的麦当劳”,觉得只要中餐能标准化,就能跑出一个世界级巨头。但现实可能残酷得多——中餐的规模上限,远没有大家想象的那么高。7 m. |2 b& U3 l
' R) K. v* B; G, P' A3 z
所以,预制菜的争论,其实只是表象。背后更大的问题,是整个连锁餐饮行业在“单店效率”和“规模扩张”之间的平衡。西贝也好,海底捞也罢,最后都得面对同一个问题:增长的故事不好讲了。
6 X$ n. T- }% p) C# O( Q& c; X) _' c9 ?7 l: r+ M8 x1 c$ `% l/ I+ O- c: d
) E' J% N4 P% d# e3 R! q4 d- q! S$ U
- P( p; c" q( S6 d
m. e1 l! x, g: }0 N: Z U( Q4 F( ?! R0 r2 X% T
# C/ k& k- \2 T1 U0 ` |
|