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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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) j7 k& X2 j* U3 [一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略9 i9 T6 R: _; g& z1 _
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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, B! T2 ?1 `$ @6 Y$ v但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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什么意思?
; O% o# {- }1 f$ X) g% \2 \+ X就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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本质上是:, V8 k5 |( V' E; j+ {$ F# |/ l
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
' F( D3 c0 |! ?0 Z' P: r2 Z3 T点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。! L- ]; x6 h3 c& p$ L' V$ f
+ L% r/ i; s' u; \# _& b二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠% h+ D2 x2 r9 z
& K5 r' Z$ b' D" F8 }7 l京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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8 h* k! O2 `1 [0 X为什么做咖啡?) j% P, E- \, }/ n) Y3 K: S
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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; X& c* R3 ?* `. g& P/ M3 E它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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最惊喜的是价格:' m* \/ V# Y# ], ^7 h
( ` K/ }+ w' `0 {: P美式:6.18 元
/ K) ?& Q8 d; \2 _( t0 p# e) n
/ |4 p8 M7 F: @. d拿铁:9.9 元
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这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图
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4 C& A! |" v I* \6 M' |( \之前用户吐槽:
3 j- M* i* T }' c“京东有外卖,但找不到入口。”. g; z' ]" V: U4 G& r
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刘强东直接解决——
* ?1 w6 T+ E" t) p! q! Q) G; `独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。' A8 {. c0 {8 x2 Z) Z3 `
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至此,京东在本地生活三大件齐了:
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2 d6 Y9 O3 `9 h* e2 y# B评价体系(京东点评)* d& ^" J0 d+ @. W: }5 A+ O
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自有线下品牌(七鲜咖啡)( o# Z( ]' F7 K, Y! T( H1 J
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外卖体系(独立App)$ u2 m; Q2 [8 c2 {/ r9 C O/ V9 _; a, B
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这是一个完整闭环。4 |4 ]+ N n2 {/ U4 R, x
, r$ X5 x8 r- i& d' w四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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11 月 13 日发布的三季报显示:/ x4 ]; k- X& e. E
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营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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6 j4 w2 @1 U M/ `归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%$ \. H" V* d% |) J6 @: v; z6 h
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。
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本地生活是什么?
9 N' x5 i, S; _👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。, j3 @6 F- E8 S; |
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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